驰援上海后,再保供北京,京东徐雷:谁整幺蛾子,后果一定很惨

京东在驰援上海后，积极准备保供北京 ，徐雷表示对北京保供有信心
，并警告不要制造麻烦 。以下是详细信息：京东驰援上海的情况京东在疫情期间多次发挥保供作用，获得赞誉 ，但在上海疫情中初期遭遇困难
，如仓库和快递小哥无法正常工作，导致配送延迟 ，引发网友责骂
。

疫情后的京东

〖壹〗、疫情后京东在部分服务场景下暴露了售后处理效率低 、纠纷解决机制僵化
、用户权益保障不足等问题，与淘宝等平台相比存在明显差距
，导致用户体验受损。 以下是具体分析：售后处理效率低下，纠纷解决机制僵化用户发起交易纠纷后 ，京东未主动介入协调
，仅要求商家联系用户，且商家提出的解决方案（先确认收货再申请售后退款）缺乏合理性 。

〖贰〗、天风证券分析指出 ，品牌方需借助618提升销量
，京东的早期筹划将最大限度调动消费者热情，对冲疫情影响
。消费回补与经济拉动效应 专家预计 ，疫情常态化防控阶段后
，618将成为最大一波消费回补节点。京东的超百亿补贴 、千亿优惠及百亿消费券，结合“星店长”“红包雨 ”等互动玩法 ，增强购物趣味性 。

〖叁〗
、京东通过多维度举措开启“疫
”后恢复加速键
，在自身运营恢复、助力合作伙伴及推动消费市场升级等方面发挥重要作用，具体如下：前期抗疫保障消费 ，积累恢复基础提供医疗物资：在抗击疫情期间，京东依靠自身优势为抗疫前线提供了不少医疗物资
，在保障抗疫工作顺利开展方面发挥了积极作用。

〖肆〗 、武汉解封后，京东通过多举措助力疫后恢复 ，包括保障物资供应、助力复工复产
、开展专项帮扶活动及投资支持等
。物资供应保障：疫情期间
，京东及时调用物资，向武汉地区捐赠100万只医用口罩及6万件医疗物资 ，并通过供应链和物流优势
，将各界捐赠的医疗物资及时送达抗疫前线。

〖伍〗、近日，艾瑞询问发布的《电商新生态助力经济复苏——疫情下零售消费洞察报告》指出 ，疫情对消费市场产生了深远影响
，并加速了线上消费的发展 。报告特别提到，在疫情后 ，京东作为品质消费的代表
，最受消费者信赖，其高频用户增长显著
。

后疫情时期,京东快递致力于满足消费者多种生活需求

后疫情时期 ，京东快递通过强化上门服务品质 、布局多元服务模式
、打造综合取送服务中心三大举措，满足消费者多种生活需求。具体如下：强化上门服务品质
，解决防疫后顾之忧京东快递始终将上门服务作为核心优势，“寄快递 ，找京东小哥”已成为消费者共识 。

多元无接触配送保障收寄需求北京疫情防控形势变化对快递“最后100米 ”投递效率提出挑战
，京东快递全力配合社区防控要求，针对无法进入的小区 ，充分发挥多元生态服务优势
，通过自提柜、便民服务点 、指定地方存放
、物业代收、保安室代收 、社区配送Mini站等多种无接触配送方式，全面满足消费者收寄需求
。

京东快递在疫情期间 ，为了保障消费者的健康安全
，同时满足其多样化的快递收寄需求，推出了10余种“无接触配送
”服务。这些服务充分利用了智能技术与多元生态的优势 ，全面提升了快递服务的便捷性和安全性 。

京东向全国消费者供应了2亿件
、超过16万吨的米面粮油、肉蛋菜奶等生活用品
，满足特殊时期的基本生活需求
。在1月20日至2月13日期间，京东平台供应了15万吨米面杂粮 、2725万升食用油
、4000万包方便面、超5万吨生鲜产品 、300万罐婴儿奶粉、4亿片婴儿纸尿裤等 ，保障了居民生活的稳定。

京东物流拿下第一的秘密主要体现在以下几个方面：优质服务与口碑积累 电商服务：京东物流在电商方面为用户提供了优质的服务，以此获得了不少忠实消费者 。社会责任：在疫情期间
，京东快递小哥活跃在一线，为居民带来日常所需物品 ，增加了人们对京东的好感
。

京东重点民生商品北京备货量提升3-5倍,京东物流全天候运转

京东针对北京疫情反弹
，已将重点民生商品备货量提升至平日的3-5倍，并启动全天候物流运转模式 ，确保供应稳定。重点民生商品备货量大幅提升京东超市将食品生鲜
、家庭消杀清洁、母婴用品 、个人护理等民生物资作为调度重点
，启用智慧排产控单，确保整体备货量较平日提升3倍以上 。

京东也在25日回应称 ，京东七鲜北京部分门店订单量激增。同时
，七鲜各门店已启动疫情响应机制，近来北京整体备货量已加大到平时的3倍以上 ，对于米面粮油
、果蔬生鲜、方便速食等民生商品保持实时数据监测
，并已制定好多套预案保障供应链通畅，订单量较大门店将采取每天多配方式保证平稳供应 ，费用稳定
。

北京疫情防控：在支持北京的疫情防控中，京东将重点民生商品的备货量提升到平日的3-5倍
，部分品类可满足消费者3个月以上的平价购买需求。对于米面粮油 、果蔬生鲜
、方便速食等民生商品实时监测销售数据，根据销售情况及时补充商品 ，采取每天多配等方式保证供应充足和费用稳定 。

互联网24小时联动补货情况京东保障信心与备货量：徐雷第一时间表达对北京供应链保障的信心
。截至4月25日9时
，京东重点民生商品备货量均超过平日一倍，果蔬肉禽蛋日常备足以满足45天周转 ，七鲜订单量激增
，各门店北京整体备货量加大到平时的3倍以上。

疫情之后,7个赚钱商机,一个月多赚3w+

疫情之后，经济结构发生变化 ，以下 7 个行业存在赚钱商机
，若运营得当一个月多赚 3 万以上具有一定可能性：电商运营新型电商模式兴起：传统淘宝、京东开店已升级，淘宝直播 、抖音带货
、闲鱼转卖等新型电商模式成为主流 。

疫情之后存在电商运营、新媒体运营 、线上教育
、B站个人vlog、知识付费 、副业、线上办公7个赚钱商机 ，具体如下：电商运营：新型电商模式崛起
，如淘宝直播
、抖音带货、闲鱼转卖等
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